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来源:m88日报 时间:2019-06-21 09:59
  m88网讯 m88日报记者郑泽聪报道:修补破损地砖、清理乱堆乱放、解决道路扬尘……昨日记者从三水m88.com部门获悉,今年1月~5月,三水区数字m88.com指挥中心受理各类投诉、咨询和信息采集案件共137922宗。
  近日,三水区数字m88.com中心接到市民投诉,在西南街道口岸大道,有一路段缺失一块地砖,影响行人通行。该市民表示,这个地砖破损已有一段时间,自己的小孩也曾经被绊倒过,但由于不清楚这归属于哪个部门管理,只好拨打m88.com热线求助。
  了解具体情况后,数字m88.com中心马上安排采集员前往该处核查,经确认情况属实。为避免事故发生,采集员及时对地砖进行围挡,设立警示标志,提醒过往行人注意安全。同时,m88.com部门还安排施工人员填补砖块缺失处,保障行人安全。
  “我每天出门经过这段路都会看到这个破口,白天光线尚可,地砖破损容易被人发现。到了晚上,光线昏暗,市民一不留神很容易踩进去跌倒。”居住在附近的刘先生说,看到这个“黑洞”及时修复好,心头大石终于放下。
  除了修补地砖,在三水区数字m88.com指挥中心的运作下,三水m88.com部门及时处理货物乱堆乱放、道路扬尘、人行道树倒伏等影响市容市貌的城市问题,有效解决群众反映问题。
  今年1月~5月,三水区数字m88.com指挥中心受理各类投诉、咨询和信息采集案件共137922宗。其中公众投诉4229  宗(12319热线3555宗、微信上报655宗、随手拍上报19宗)、信息采集133003宗、考评系统631宗、网站举报44宗(12345热线38宗、网络发言人平台5宗、民生在线1宗)、其他15宗。
  目前,通过数字m88.com信息系统派发到镇街处理的案件133649宗,已处理完成132779宗,处理率为99.35%;按时处理130317宗,按时处理率为97.51%。

(责任编辑:苏结华)

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